• Pattern

Развитие Pattern История №46. Часть вторая.

Пост обновлен 14 авг. 2019 г.

У моей сестры Кати была школьная знакомая, подруги которой владели рекламным агенством. Катя совершенно случайно встретила свою знакомую на улице и разговорившись о жизни, поведала ей о том, что я учусь в лицее на рекламную профессию и что мне нужна печать о прохождении практики. Знакомая Кати договорилась о встрече с владельцами агенства. Узнав об этом, я подумала, что это реальный шанс поставить печать и практика у меня «в кармане» даже без ее прохождения! Я пришла на встречу. Познакомившись с Валентиной и Ириной, мы договорились, что они без вопросов поставят мне печать, мол что такого, если нужно, то неси свой журнал по практике. Меня сразу заинтересовало все, что окружало в рабочем пространстве. Те уроки, которые я изучала в лицее на парах не прошли даром. Интернет в то далекое время был не везде, а если и был, то стоил очень дорого. Дома вообще не было интернета, а компьютер его не поддерживал. На уроках информатики я в тайне от мастеров искала информацию по рекламе, хотя, как таковых поисковиков еще не было. Как мы жили без интернета? Где только возможно, я искала новую и полезную информацию по профессии и прекрасно понимала, о чем мне говорила Валентина. Она познакомила меня со стикерами (плакаты на самоклеящейся основе). На эту тему я в итоге с отличием и защитила свой диплом. Я с интересом вслушивалась в каждое слово Вали, которой и самой было интересно рассказывать мне о структуре фирмы и ее перспективах. И я даже на время совсем забыла о печати, которая изначально и была моей целью. Валя и Ира предложили мне попробовать поработать и конечно, они поставят мне печать. Менеджер по рекламе им был нужен, т.к. в штате было несколько сотрудников с плохой успеваемостью и средними результатами. Я попросила две недели на раздумья и мне нужно было завершить свои незаконченные дела. Мне было все интересно, в голове был нескончаемый поток мыслей, вопросов и загадок, что две недели я жила в ожидании. В ожидании момента, когда я позвоню и дам ответ. Можно было позвонить раньше и никто бы меня не съел, но я дала слово, что ровно через две недели позвоню и скажу о своем решении. Честно говоря, я серьезно волновалась. А вдруг девчонкам уже не нужен менеджер, а вдруг они забыли обо мне, а вдруг им просто неловко мне отказывать, а сообщить не могут, потеряв мой номер. У меня был тогда мобильный телефон. Это была редкость для подростков. В 17 лет иметь телефон. При первой встрече Ирина еще подметила, что если есть личный телефон, то просто супер. Можно всегда быть на связи с сотрудником. Настал день, и я позвонила Вале, представившись Сашей, которая должна была позвонить ровно в этот день. Позвонила я с тревогой, помнит ли она меня? Валю тогда я называла на "вы", хотя разница в возрасте не существенная. Мы договорились о встрече. В понедельник я пришла в офис и это был мой первый рабочий день. На дворе царил май, почти лето. Валя рассказала суть работы. Это была довольно занятная деятельность. Размещение стикеров в маршрутках и автобусах. Принцип действий и схему переговоров мне не объяснили, да и вопросов у меня не было. Мне хотелось без всяких скриптов и шаблонов начать действовать согласно накопленным знаниям. Мне просто вручили обычную газету, где свою рекламу размещали рекламодатели. В этой газете были все потенциальные клиенты, которые могли стать нашими. Не помню точно, кто был моим первым заказчиком, но все рекламодатели реагировали на меня адекватно и самое главное с интересом. Я выработала свой алгоритм действий, и моя "новая метла" стала активно работать. Через две недели, я это точно помню я совершила бартерную сделку. Мы взяли какую-то мягкую мебель, а свой процент я получила в денежном эквиваленте согласно договоренности, с Валей и Ириной. Позднее эту мебель девчонки увезли на дачу. Полезная сделка даже в виде бартера. Чтобы полностью погрузиться в рабочий процесс, я выходила из офиса на общую лестницу запасного выхода, где почти всегда было тихо, можно спокойно работать и формировать клиентскую базу. Работа не из легких. Но мне так показалось не сразу. Я выкладывала весь свой потенциал, который имела на начальном этапе. Меня охватывали азарт, и жажда заполучить как можно больше контрактов. Умение владеть беседой, а в простонародье иметь "подвешенный язык" это первое правило успешных переговоров и продаж. Мне очень помогло мое природное умение в выстраивании коммуникаций. Знания должны присутствовать в любой сфере деятельности, в которой человек трудится, но главная роль достается принципу "длинного языка", который в любой ситуации поможет верно задать направление в переговорах.